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5つ星のGoogle口コミへの返信方法――自分らしい言葉で伝えるコツ
心のこもった誠実な返信は、これから来店を検討しているお客様の信頼を高めます。しかも、書くのにかかる時間は2分もあれば十分です。
レストランやカフェのGoogle口コミを増やす方法
実際のお客様に正直な口コミを書いてもらうための、シンプルで誠実なアドバイスをご紹介します。小細工なし、サクラなし、すぐに使える実践的なステップだけです。
すべての中小企業オーナーが知っておくべきGoogleレビューのポリシー
Googleが許可するレビューと削除するレビュー、そしてビジネスオーナーとしてできることとできないことを解説します。
Googleの星評価がおかしい、不公平に感じるときの対処法
星評価は実際のレビューをもとに算出されます。評価がおかしい、不公平だと感じたときに実際にできることをご紹介します。
競合他社からの偽のGoogle口コミに気づいたら:こう対処しよう
競合他社による偽の口コミはGoogleのルール違反です。正しい方法で落ち着いて対処するためのステップバイステップガイドです。
Google レビュー用 QR コードをお店に設置する方法
Google から無料のレビューリンクを取得し、QR コードに変換して、手軽にお客様の口コミを集める方法をご紹介します。
Googleレビューには、良いものも悪いものも、すべて返信すべき理由
高評価でも低評価でも、すべてのGoogleレビューに返信することで、お客様からの信頼が高まり、Googleにビジネスが活発に運営されていることを示せます。
お客様にGoogleレビューをお願いする方法(押しつけがましくならずに)
レビューのお願いは問題ありません。シンプルに、正直に、プレッシャーをかけずに伝えれば、しっかり効果が出ます。
Googleの低評価レビューへの返信を失敗しないための方法
低評価レビューへの落ち着いたプロらしい返信は、あなたの評判を守り、将来のお客様に「サービスを大切にしている」という印象を与えます。
偽物・悪質な Google クチコミを報告する方法
ルール違反の Google クチコミを報告する手順と、報告しても消えないときに何をすべきかを、店主向けにやさしく解説します。
ガイド
Google review management software
What review software does for your stores, and how to choose one.
How to reply to Google reviews
Reply to every review — good or bad — in your customer's language.
Google review removal and reporting
Flag and report policy-violating reviews the right way.
AI review replies
Fitting reply drafts for every Google review, in 20 languages.
Review management for small business
A simple review routine for owners with no spare time.
Free Google review QR code generator
Make a poster QR that takes customers straight to your review form.
Multi-location review management
Every location's reviews in one dashboard.