Blogg
Hantera Google-recensioner: Byrå, eget arbete eller mjukvara
En ärlig kostnadsjämförelse av de tre sätten att hantera Google-recensioner – byrå, göra det själv och mjukvara – och var gränsen går för när det är dags att byta.
Den 10-minuters rutin för Google-recensioner som alla företagare klarar av
Kolla nya recensioner, svara, leta efter policybrott, lägg upp ett foto — en daglig 10-minutersrutin som alla klarar av, plus en variant fördelad över veckodagarna, ett sätt att komma igång igen när rutinen spricker, och en prioriteringsordning för de dagar då tiden inte räcker.
Därför avgör Google-recensionshantering din försäljning
Kunderna bestämmer sig på Google Maps redan innan de når din dörr – stjärnbetyget först, de senaste recensionerna sedan och ägarens svar sist. Här förklarar vi hur dessa tre steg fungerar i praktiken, och hur du ser vad din egen annons visar för dem.
Hur du svarar på ett 5-stjärnigt Google-omdöme (och låter som dig själv)
Ett varmt och äkta svar på ett positivt omdöme bygger förtroende hos framtida kunder och tar mindre än två minuter att skriva.
Hur du får fler Google-recensioner till din restaurang eller ditt café
Enkla, ärliga sätt att uppmuntra riktiga kunder att lämna Google-recensioner – inga knep, inga köpta recensioner, bara praktiska steg.
Googles recensionspolicyer som varje liten företagare bör känna till
Lär dig vilka recensioner Google tillåter, vilka det tar bort och vad du som företagare får och inte får göra.
Vad du gör när ditt Google-stjärnbetyg känns fel eller orättvist
Ditt stjärnbetyg byggs upp av riktiga recensioner – här är vad du faktiskt kan göra när det ser fel eller orättvist ut.
En konkurrent har lämnat en falsk Google-recension om dig: Så här gör du
Falska recensioner från konkurrenter strider mot Googles regler. Här är en lugn, steg-för-steg-guide om hur du hanterar dem på rätt sätt.
Så skapar du en QR-kod för Google-recensioner till ditt företag
Hämta en kostnadsfri recensionslänk från Google, omvandla den till en QR-kod och börja samla in riktiga kundrecensioner på ett enkelt sätt.
Varför du bör svara på alla Google-recensioner – bra som dåliga
Att svara på alla dina Google-recensioner – positiva och negativa – bygger förtroende hos kunderna och visar Google att ditt företag är aktivt.
Hur du ber kunder om Google-recensioner (utan att vara påträngande)
Att be om recensioner är tillåtet och fungerar bra när du håller det enkelt, ärligt och utan press för din kund.
Hur du svarar på ett negativt Google-omdöme utan att göra saken värre
Ett lugnt och professionellt svar på ett dåligt omdöme kan skydda ditt rykte och visa framtida kunder att du värnar om god service.
Så rapporterar du en falsk eller kränkande Google-recension
En lugn steg-för-steg-guide för företagare: rapportera Google-recensioner som bryter mot reglerna och vad du gör när en recension blir kvar.
Guider
Google review management software
What review software does for your stores, and how to choose one.
How to reply to Google reviews
Reply to every review — good or bad — in your customer's language.
Google review removal and reporting
Flag and report policy-violating reviews the right way.
Review replies in 20 languages
Fitting reply drafts for every Google review, in 20 languages.
Review management for small business
A simple review routine for owners with no spare time.
Free Google review QR code generator
Make a poster QR that takes customers straight to your review form.
Multi-location review management
Every location's reviews in one dashboard.