お客様は評価だけを見ているのではありません。最近の口コミを読み、オーナーが返信しているかを確かめ、写真がいつのものかを見ています。
いくつの口コミに返信がついているか。空のままだと、手が回っていないお店だと受け取られます。
口コミがついてから何日で返信が入ったか。評価が低いものほど、そのまま見えてしまいます。
最近の写真があるお店と、最後の写真が3年前のお店では見え方が違います。
営業時間・定休日・カテゴリ・電話番号。空欄があると検索の候補から外れます。
口コミの内容と評価に合った返信が先に用意されます。読んで直して送るだけです。
宣伝や暴言など、Google のポリシーに反すると見られる口コミをまとめ、報告まで進めます。
写真を先に登録して日付を決めておけば、その日に自動で投稿されます。
空欄や誤った情報を見つけてお知らせします。無駄足になったお客様が残す悪い口コミを減らします。
AHA REVIEWなら、Googleマップの複数店舗をまとめて運用できます。Googleマップの口コミ管理とMEO対策の実践ガイドも揃っています。
無料プランでは1店舗で、1日10件の無料返信とTODAY(Googleマップのやることを1日1分で片付ける画面)が使えます。Pro 1つごとに、1店舗と、口コミごとに書き起こすPro返信、削除判定、写真の予約投稿、毎月のSEO戦略レポートが加わります。
無料プランは$0で、ずっと無料です。Proは1つ月額 $9。最初の1店舗は無料で、Pro 1つごとに1店舗ずつ増やせます。 現在の料金を見る →
アハレビューは、Google マップに出るお店の見え方を整えるサービスです。口コミへの返信、写真の投稿、店舗情報の点検をひとつの画面で行います。英語表記は AHA REVIEW、アドレスは ahareview.com です。
いいえ。お客様の目に入るのは、返信率、返信までの速さ、最近の写真、店舗情報の四つです。返信はそのうちのひとつです。
口コミが書かれた言語を判別し、その言語で返信の下書きを用意します。
プランは無料とProの2つです。無料プランは $0 で、ずっと無料です。1店舗、1日10件の無料返信(店舗の現地時間の午前0時に補充)、TODAY(Googleマップのやることを1日1分で片付ける画面)が含まれます。Proは1つにつき月 $9 で、必要な数を1〜99の間で選びます。Pro 1つごとに1店舗と管理者アカウント1つが増え、1日20件の無料返信と毎月100件のPro返信が付きます。Proでは、削除判定(月の上限なし)、写真の予約投稿(店舗ごとに予約待ち10件まで)、店舗ごとの毎月のSEO戦略レポートも使えます。たとえば3店舗なら、無料の1店舗にProを2つ足して月 $18 です。お支払いは月ごとで、いつでも解約できます。解約しても、支払い済みの月の終わりまではProを使えます。
無料返信は、口コミの種類に合わせて用意しておいた文章を組み合わせた、ていねいな返信です。Pro返信は、口コミ1件ごとに、書いたお客様の言語で、オーナー様の口調に合わせて書き起こします。無料プランでは1日10件の無料返信が使えます。Proは1つにつき、1日20件の無料返信と月100件のPro返信が付きます。Proでは、新しい口コミへの返信を自動で投稿することもできます。ただし、ご自身でオンにした場合だけです。
大きな違いは料金と、無料で使える範囲です。2026年9月に、Googleビジネスプロフィールや口コミを管理する似たツール10種類の公開料金を調べたところ、最も安い有料プランは1店舗で月 $10 から $100 弱でした。AHA REVIEW は1店舗を無料で管理でき、1日10件の無料返信とTODAYが使えます。もっと必要になったら、Proを1つ月 $9 で追加します。Pro 1つごとに、1店舗と、お客様それぞれの言語で書くPro返信、削除判定、写真の予約投稿、毎月のSEO戦略レポートが増えます。
はい。口コミを読み、返信を投稿するには Google ビジネス プロフィールの連携が必要です。連携は Google のログイン画面でオーナーご自身が許可します。