客人不是只看評分。他們會讀最新的評論、看店家有沒有回覆,也會看照片是什麼時候拍的。
有多少評論得到回覆。一片空白會被解讀為這家店已經不管了。
評論出現後幾天才有回覆。評分越低的評論,這一點越明顯。
有近期照片的店,和最後一張照片停在三年前的店,看起來完全不同。
營業時間、公休日、分類、電話。只要有空白,就可能從搜尋結果中被漏掉。
依照評論內容與星等,先把合適的回覆寫好。您只要看過、修改、送出。
把看起來違反 Google 政策的廣告、辱罵等評論另外整理出來,並協助您完成檢舉。
先上傳照片並指定日期,到了那天就會自動發布。
找出空白或錯誤的資訊並提醒您。減少客人白跑一趟後留下的負評。
免費方案即可監控單一門市的評論,並自行撰寫回覆。付費方案則一次解鎖多門市管理、自動產生回覆草稿、檢舉刪除及相片發佈等功能。
方案費用從每月 $39 起(以單一門市計算)。 查看目前定價 →
管理您在 Google 地圖上的店家。有新評論就通知您,並先準備好回覆草稿。照片會在您指定的日期發布,營業時間、分類等資訊若有空白也會提醒您。
不是。客人會注意的是四件事:回覆率、回覆的速度、最近的照片、商家資訊是否完整。回覆只是其中之一。
系統會判斷評論使用的語言,並以同一種語言準備回覆草稿。支援 20 種語言。
只看顧一家店是免費的。付費方案每家店每月 $39 起,登錄信用卡後有 7 天免費試用。
是的。必須連結 Google 商家檔案才能讀取評論並發布回覆。連結是由您本人在 Google 的登入畫面上同意的。