Kundene ser på kartet før de går inn. Vurderingen og de nyeste anmeldelsene, svarene dine, bildene og bedriftsopplysningene — å holde disse fire i orden gjør du her, på én skjerm.
Kunden ser ikke bare på vurderingen. Han leser de nyeste anmeldelsene, sjekker om eieren har svart, og legger merke til hvor gamle bildene er.
Hvor mange anmeldelser som har fått svar. Står det tomt, leses det som et sted som har sluttet å følge med.
Hvor mange dager det tar før et svar dukker opp. Jo lavere vurdering, desto tydeligere synes det.
Et sted med ferske bilder og et der siste bilde er tre år gammelt, ser ikke like ut.
Åpningstider, stengte dager, kategori, telefonnummer. Tomme felt gjør at du faller ut av treffene.
Et svar som passer innholdet og vurderingen ligger klart på forhånd. Les, juster, send.
Anmeldelser som ser ut som reklame eller skjellsord etter Googles regler samles for seg — helt fram til rapportering.
Last opp bilder på forhånd, velg dato, så går de ut den dagen.
Tomme felt og feil informasjon blir funnet og meldt fra om. Færre dårlige anmeldelser fra kunder som gikk forgjeves.
Selv på gratisplanen kan du følge med på anmeldelser for én butikk og skrive svar selv. Betalte planer gir deg tilgang til flere lokasjoner, automatisk utarbeidede svardraft, sletterapportering og bildepublisering – alt på ett sted.
Planene starter fra $39 per måned per lokasjon. Se gjeldende priser →
Det styrer hvordan bedriften din vises på Google Maps. Det varsler når en ny anmeldelse kommer og har et svarutkast klart. Bilder publiseres på dagen du velger, og tomme felt som åpningstider eller kategori blir påpekt.
Nei. Kunden merker seg fire ting: hvor mange anmeldelser som har svar, hvor raskt svaret kommer, om det finnes ferske bilder og om oppføringen er komplett. Svar er bare én av dem.
Språket i anmeldelsen gjenkjennes, og utkastet lages på det samme språket. 20 språk støttes.
Å følge med på ett sted er gratis. Betalte planer starter på 39 $ per måned per sted, med 7 dagers gratis prøveperiode etter at kortet er registrert.
Ja. Google Bedriftsprofil må kobles til for at anmeldelser skal kunne leses og svar publiseres. Du godkjenner koblingen selv på Googles egen påloggingsside.
Du får beskjed så snart en ny anmeldelse kommer, med svarutkastet allerede skrevet. Les og send.
Start gratis