Google har offentliggjort at kartrangeringen bestemmes av tre faktorer: avstand, relevans og anerkjennelse. Avstanden kan du ikke endre. De to andre kan du begynne å jobbe med allerede i dag.
Google opplyser at rangeringen i lokale søkeresultater avgjøres av avstand, relevans og anerkjennelse. Forstår du disse tre, skjønner du også hvilke tiltak som er bortkastet tid.
Avstanden mellom den som søker og bedriften din. Dette kan du ikke endre. Ikke bruk tid på det.
Hvor godt informasjonen om bedriften din samsvarer med søkeordet. Kategori, åpningstider, beskrivelse og meny er eksempler på felt som teller her. Dette er den delen som er lettest å gjøre noe med.
Hvor kjent bedriften er på nettet generelt. Google opplyser at antall anmeldelser og gjennomsnittsvurdering også inngår her.
Mangler åpningstidene, faller du helt utenfor søk som «åpent nå». Fyll inn kategori, telefonnummer, adresse, nettside og beskrivelse.
En anmeldelse med svar leses annerledes av neste kunde. Start med de nyeste anmeldelsene og de med lav stjernescoring.
Det er bedre å legge ut noen bilder jevnlig enn å laste opp tretti på én gang og så ikke gjøre noe på ett år. En aktiv bildeprofil gir inntrykk av en levende bedrift.
Det er et brudd på retningslinjene å tilby noe i bytte mot anmeldelser, eller å bare spørre kunder du vet er fornøyde. Spør alle kunder på samme måte, for eksempel rett etter betaling.
| Punkt | Hva du bør sjekke |
|---|---|
| Åpningstider | Stemmer tidene for hver ukedag og eventuelle pauser med virkeligheten? |
| Fridager | Er faste stengte dager registrert, og er kommende helligdager lagt inn med egne åpningstider? |
| Kategori | Er primærkategorien den mest spesifikke som faktisk beskriver din kjernevirksomhet? |
| Telefonnummer | Er nummeret det samme på nettsiden, i leveringsapper og på Google? |
| Merket som permanent stengt | Er bedriften feilaktig merket som stengt? (Sjekk særlig rundt høytider.) |
| Nylige anmeldelser | Ligger det ubesvarte anmeldelser fra de siste 90 dagene? |
Selv på gratisplanen kan du følge med på anmeldelser for én butikk og skrive svar selv. Betalte planer gir deg tilgang til flere lokasjoner, automatisk utarbeidede svardraft, sletterapportering og bildepublisering – alt på ett sted.
Planene starter fra $29 per måned per lokasjon. Se gjeldende priser →
Det finnes ingen måte å kjøpe seg opp i selve kartsøkresultatene. Annonser vises på et eget, tydelig merket sted. Vær forsiktig med aktører som lover garantert høyere rangering mot betaling.
Google opplyser at antall anmeldelser og gjennomsnittsvurdering påvirker rangeringen i lokale søk. Men anmeldelser alene er ikke avgjørende. Avstand og relevans spiller også inn, og har du tomme informasjonsfelt, kan bedriften din falle helt utenfor listen over kandidater.
Det finnes ingen fastsatt tidslinje. Noe – som å fylle inn manglende informasjon – kan gi rask effekt, mens annet – som å bygge opp antall anmeldelser – tar tid. Ikke stol på noen som lover at du skal nå en bestemt plassering innen en gitt dato.
Google har ikke offentliggjort nøyaktig hvordan bildeaktivitet påvirker rangeringen. Det er likevel klart at en bedrift med ferske bilder fremstår annerledes for potensielle kunder. Det er klikkene og besøkene som gir den reelle gevinsten.
Det er faktisk motsatt. Velger du mange irrelevante kategorier, blir det vanskeligere for Google å forstå hva slags bedrift du driver. Velg én primærkategori – den mest spesifikke som passer din virksomhet.
Du kan se manglende bedriftsinformasjon, ubesvarte anmeldelser og utdaterte bilder – alt på én skjerm.
Start gratis