I clienti guardano la mappa prima di entrare. Valutazione e recensioni recenti, le tue risposte, le foto e le informazioni dell'attività: tenere in ordine queste quattro cose si fa qui, da un solo schermo.
Il cliente non guarda solo la valutazione. Legge le recensioni recenti, controlla se il titolare ha risposto e guarda di quando sono le foto.
Quante recensioni hanno una risposta. Se resta vuota, si legge come un'attività che ha smesso di seguire.
Quanti giorni passano prima che compaia una risposta. Più la valutazione è bassa, più si nota.
Un'attività con foto recenti e una la cui ultima foto è di tre anni fa non si somigliano.
Orari, giorni di chiusura, categoria, telefono. Se manca qualcosa, resti fuori dai risultati.
Una risposta adatta al contenuto e alla valutazione è già pronta. Leggi, correggi, invia.
Le recensioni che sembrano pubblicità o insulti secondo le regole di Google vengono raccolte a parte, fino alla segnalazione.
Carica le foto in anticipo, scegli la data e escono quel giorno.
Trova campi vuoti e dati sbagliati e te lo dice. Meno recensioni negative da clienti venuti a vuoto.
Anche con il piano gratuito puoi monitorare le recensioni di un negozio e scrivere le risposte di persona. I piani a pagamento sblocano più sedi, risposte automatiche già pronte, segnalazione rimozione recensioni e pubblicazione foto, tutto in un unico posto.
I piani partono da $39 al mese per sede. Vedi i prezzi aggiornati →
Gestisce come appare la tua attività su Google Maps. Ti avvisa quando arriva una recensione e tiene pronta una bozza di risposta. Pubblica le foto nel giorno che scegli e segnala i campi vuoti come orari o categoria.
No. Il cliente nota quattro cose: quante recensioni hanno una risposta, quanto in fretta arriva quella risposta, se ci sono foto recenti e se la scheda è completa. Le risposte sono solo una delle quattro.
Riconosce la lingua in cui è scritta la recensione e prepara la bozza nella stessa lingua. Sono supportate 20 lingue.
Tenere d'occhio una sede è gratis. I piani a pagamento partono da 39 $ al mese per sede, con 7 giorni di prova gratuita dopo aver registrato la carta.
Sì. Il Profilo dell'attività su Google va collegato per poter leggere le recensioni e pubblicare le risposte. Il collegamento lo autorizzi tu dalla schermata di accesso di Google.
Ti avvisiamo appena arriva una recensione e la bozza di risposta è già scritta. Basta leggerla e inviarla.
Inizia gratis