Google heeft openbaar gemaakt dat de positie in de kaartresultaten wordt bepaald door drie factoren: afstand, relevantie en bekendheid. Afstand kun je niet veranderen. De andere twee kun je als ondernemer vandaag nog zelf aanpakken.
Google geeft aan dat de positie in lokale zoekresultaten wordt bepaald door afstand, relevantie en bekendheid. Als je deze drie begrijpt, weet je meteen ook wat géén zin heeft om op in te zetten.
De afstand tussen de zoeker en jouw bedrijf. Dit kun je niet veranderen. Steek hier geen tijd in.
Hoe goed jouw bedrijfsinfo aansluit bij de zoekopdracht. Categorie, openingstijden, beschrijving en menu vallen hieronder. Dit is het makkelijkst zelf aan te passen.
Hoe bekend je bedrijf is op het hele web. Volgens Google tellen ook het aantal reviews en de gemiddelde beoordeling hier mee.
Als je openingstijden ontbreken, verschijn je niet bij zoekopdrachten als "nu geopend". Vul ook categorie, telefoonnummer, adres, website en beschrijving in.
Een review met een reactie komt op een andere manier over bij nieuwe bezoekers. Begin met de meest recente reviews en de lage beoordelingen.
Dertig foto's in één keer uploaden en daarna een jaar niets doen, werkt minder goed dan geregeld een paar nieuwe foto's plaatsen. Zo oogt je pagina als een actief bedrijf.
Reviews kopen of alleen tevreden klanten vragen is in strijd met het beleid. Vraag na elke aankoop aan alle klanten op dezelfde manier om een review.
| Onderdeel | Wat je controleert |
|---|---|
| Openingstijden | Kloppen de tijden per dag en de pauzes nog met de werkelijkheid? |
| Sluitingsdagen | Zijn vaste sluitingsdagen ingesteld en zijn aankomende feestdagen als afwijkende openingstijden geregistreerd? |
| Categorie | Is de hoofdcategorie de meest specifieke optie die past bij je belangrijkste aanbod? |
| Telefoonnummer | Staat overal — website, bezorgapps en Google — hetzelfde nummer? |
| Markering "Permanent gesloten" | Is deze markering niet per ongeluk ingesteld? (Controleer dit extra goed rondom feestdagen.) |
| Recente reviews | Staan er reviews van de afgelopen 90 dagen zonder antwoord tussen? |
Met het gratis abonnement kun je de reviews van één vestiging al volgen en zelf antwoorden schrijven. Met een betaald abonnement beheer je meerdere vestigingen en krijg je toegang tot automatisch voorbereide antwoorden, verwijderingsrapportages en het plaatsen van foto's – allemaal op één plek.
Abonnementen starten vanaf $29 per maand per vestiging. Huidige tarieven bekijken →
Je kunt de positie in de kaartresultaten niet kopen. Advertenties verschijnen op een aparte, duidelijk gemarkeerde plek. Wees voorzichtig met partijen die garanderen dat ze je positie kunnen verbeteren.
Google geeft aan dat het aantal reviews en de gemiddelde beoordeling meewegen in de lokale zoekresultaten. Maar reviews alleen zijn niet doorslaggevend. Afstand en relevantie spelen ook een rol, en als je bedrijfsinfo onvolledig is, val je überhaupt buiten de resultaten.
Daar is geen vaste termijn voor. Sommige aanpassingen, zoals het aanvullen van je bedrijfsinfo, worden snel verwerkt. Andere zaken, zoals het opbouwen van reviews, kosten meer tijd. Geloof geen beloften over een gegarandeerde positie binnen een bepaalde periode.
Google maakt niet openbaar hoe de frequentie van foto's precies doorwerkt in de positie. Wel is het duidelijk dat een bedrijfspagina met recente foto's er voor bezoekers anders uitziet. Het effect op klikken en bezoeken is het echte voordeel.
Eerder het tegendeel. Als je meerdere niet-relevante categorieën instelt, wordt het voor Google onduidelijker wat voor bedrijf je eigenlijk bent. Kies één hoofdcategorie die zo specifiek mogelijk aansluit bij je aanbod.
Ontbrekende bedrijfsinformatie, onbeantwoorde reviews en verouderde foto's — je ziet het allemaal in één overzicht.
Gratis beginnen