Pelanggan melihat peta sebelum masuk. Rating dan ulasan terbaru, balasan Anda, foto, dan info usaha — menjaga keempatnya tetap rapi dilakukan di sini, dalam satu layar.
Pelanggan tidak hanya melihat rating. Mereka membaca ulasan terbaru, memeriksa apakah pemilik membalas, dan melihat kapan foto itu diambil.
Berapa banyak ulasan yang sudah dibalas. Bila kosong, terbaca sebagai usaha yang sudah tidak diurus.
Berapa hari sampai balasan muncul. Makin rendah ratingnya, makin kelihatan.
Usaha dengan foto terbaru dan usaha yang foto terakhirnya tiga tahun lalu terlihat berbeda.
Jam buka, hari tutup, kategori, nomor telepon. Kolom kosong membuat Anda tersingkir dari hasil pencarian.
Balasan yang sesuai isi dan rating sudah disiapkan lebih dulu. Baca, sesuaikan, kirim.
Ulasan yang tampak seperti iklan atau makian menurut kebijakan Google dikumpulkan terpisah — sampai tahap pelaporan.
Unggah foto lebih dulu, pilih tanggalnya, dan foto akan tayang pada hari itu.
Kolom kosong dan data keliru ditemukan lalu diberitahukan. Ulasan buruk dari pelanggan yang datang sia-sia pun berkurang.
Dengan paket gratis, Anda sudah bisa memantau ulasan satu toko dan menulis balasan sendiri. Paket berbayar membuka akses untuk beberapa toko sekaligus, lengkap dengan fitur balasan, pelaporan penghapusan, dan unggah foto dalam satu tempat.
Harga mulai dari $39 per bulan untuk 1 toko. Lihat harga saat ini →
Mengelola bagaimana usaha Anda tampil di Google Maps. Memberi tahu saat ada ulasan baru dan menyiapkan draf balasan. Mengunggah foto pada tanggal yang Anda pilih, serta memberi tahu bila ada kolom kosong seperti jam buka atau kategori.
Tidak. Yang diperhatikan pelanggan ada empat: berapa banyak ulasan yang dibalas, seberapa cepat balasan itu muncul, ada tidaknya foto terbaru, dan lengkap tidaknya info usaha. Balasan hanya salah satunya.
Bahasa ulasan dikenali dan draf disiapkan dalam bahasa yang sama. Tersedia 20 bahasa.
Memantau satu lokasi gratis. Paket berbayar mulai dari $39 per bulan per lokasi, dengan uji coba gratis 7 hari setelah kartu didaftarkan.
Ya. Profil Bisnis Google harus terhubung agar ulasan bisa dibaca dan balasan bisa diunggah. Anda sendiri yang menyetujui koneksi itu di layar masuk Google.
Kami memberi tahu begitu ulasan baru masuk, dan draf balasannya sudah tersedia. Tinggal dibaca dan dikirim.
Mulai Gratis