Google telah mengungkap bahwa peringkat di peta ditentukan oleh tiga faktor: jarak, relevansi, dan reputasi. Jarak tidak bisa diubah. Dua lainnya bisa Anda mulai garap hari ini juga.
Google menjelaskan bahwa peringkat hasil pencarian lokal ditentukan oleh jarak, relevansi, dan reputasi. Memahami ketiganya juga membantu Anda mengetahui mana yang tidak perlu dipikirkan.
Jarak antara pencari dan lokasi toko Anda. Tidak bisa diubah. Jangan buang waktu di sini.
Seberapa sesuai kata kunci pencarian dengan informasi toko Anda. Kategori, jam buka, deskripsi, dan menu termasuk di sini. Ini bagian yang paling mudah untuk langsung Anda perbaiki.
Seberapa dikenal toko Anda di seluruh internet. Google menyebutkan bahwa jumlah ulasan dan rating juga tercermin di sini.
Jika jam buka tidak diisi, toko Anda tidak akan muncul dalam pencarian "buka sekarang". Lengkapi kategori, nomor telepon, alamat, website, dan deskripsi toko Anda.
Ulasan yang dibalas terbaca berbeda oleh calon pelanggan berikutnya. Mulailah dari ulasan terbaru dan yang berbintang rendah.
Mengunggah tiga puluh foto sekaligus lalu berhenti selama setahun kurang efektif dibanding mengunggah beberapa foto secara teratur. Toko Anda akan terlihat lebih aktif di mata pelanggan.
Memberi imbalan untuk ulasan, atau hanya meminta pelanggan yang puas saja, adalah pelanggaran kebijakan. Minta semua pelanggan dengan cara yang sama, misalnya tepat setelah transaksi selesai.
| Item | Yang Perlu Dicek |
|---|---|
| Jam Buka | Apakah jam per hari dan jam istirahat sudah sesuai dengan kondisi nyata? |
| Hari Libur | Apakah hari libur rutin sudah diatur, dan apakah hari libur mendatang sudah didaftarkan sebagai jam buka khusus? |
| Kategori | Apakah kategori utama sudah merupakan pilihan paling spesifik yang sesuai dengan bisnis utama Anda? |
| Nomor Telepon | Apakah nomor di website, aplikasi pesan-antar, dan Google semuanya sama? |
| Tanda Tutup Permanen | Apakah tanda ini tidak terpasang secara keliru? (Periksa terutama sebelum dan sesudah hari libur panjang) |
| Ulasan Terbaru | Apakah ada ulasan dalam 90 hari terakhir yang belum mendapat balasan? |
Dengan paket gratis, Anda sudah bisa memantau ulasan satu toko dan menulis balasan sendiri. Paket berbayar membuka akses untuk beberapa toko sekaligus, lengkap dengan fitur balasan, pelaporan penghapusan, dan unggah foto dalam satu tempat.
Harga mulai dari $29 per bulan untuk 1 toko. Lihat harga saat ini →
Tidak ada cara untuk membeli peringkat di hasil pencarian peta. Iklan adalah slot terpisah yang ditampilkan tersendiri. Waspadai pihak mana pun yang menjanjikan garansi kenaikan peringkat.
Google menyebutkan bahwa jumlah ulasan dan rating memang berpengaruh pada peringkat pencarian lokal. Namun, ulasan bukan satu-satunya penentu. Jarak dan relevansi juga ikut berperan, dan jika informasi toko tidak lengkap, toko Anda bisa tidak masuk daftar kandidat sama sekali.
Tidak ada jangka waktu yang pasti. Ada hal yang langsung terpantul, seperti melengkapi informasi toko, dan ada yang butuh waktu, seperti mengumpulkan ulasan. Jangan percaya siapa pun yang menjanjikan toko Anda akan berada di posisi tertentu dalam waktu tertentu.
Google tidak secara terbuka menjelaskan bagaimana frekuensi unggah foto memengaruhi peringkat. Namun, sudah jelas bahwa toko dengan foto terbaru terlihat lebih menarik bagi calon pelanggan. Manfaat nyatanya ada pada peningkatan klik dan kunjungan.
Justru sebaliknya. Menambahkan kategori yang tidak relevan hanya membuat Google bingung menentukan apa sebenarnya usaha Anda. Pilih satu kategori utama yang paling spesifik dan paling sesuai dengan bisnis Anda.
Informasi toko yang belum lengkap, ulasan yang belum dibalas, dan foto yang sudah lama — semuanya bisa Anda pantau dalam satu layar.
Mulai Gratis