Google hat offengelegt, dass das Kartenranking nach drei Faktoren bestimmt wird: Entfernung, Relevanz und Bekanntheit. Die Entfernung lässt sich nicht ändern. Bei den anderen beiden können Sie als Inhaber noch heute ansetzen.
Google erklärt, dass das Ranking in lokalen Suchergebnissen durch Entfernung, Relevanz und Bekanntheit bestimmt wird. Wer diese drei kennt, weiß auch, womit man seine Zeit besser nicht verschwendet.
Der Abstand zwischen dem Suchenden und Ihrem Betrieb. Nicht veränderbar. Stecken Sie hier keine Zeit hinein.
Wie gut Ihre Unternehmensangaben zum Suchbegriff passen. Kategorie, Öffnungszeiten, Beschreibung, Speisekarte — all das fließt hier ein. Dieser Bereich ist am leichtesten zu beeinflussen.
Wie bekannt Ihr Betrieb im Web insgesamt ist. Laut Google fließen auch Anzahl und Durchschnitt der Bewertungen hier ein.
Fehlen die Öffnungszeiten, tauchen Sie bei der Suche nach „jetzt geöffnet" gar nicht erst auf. Füllen Sie Kategorie, Telefonnummer, Adresse, Website und Beschreibung vollständig aus.
Eine beantwortete Bewertung wirkt auf den nächsten Besucher ganz anders. Beginnen Sie mit den neuesten Bewertungen und denen mit niedrigen Sternebewertungen.
Dreißig Fotos auf einmal hochladen und dann ein Jahr pausieren wirkt weniger lebendig als ein paar Bilder, die Sie kontinuierlich ergänzen.
Bewertungen gegen Gegenleistungen einzuholen oder nur ausgewählte Kunden zu bitten, verstößt gegen die Richtlinien. Bitten Sie alle Kunden gleich nach dem Bezahlen mit denselben Worten um eine Bewertung.
| Punkt | Was zu prüfen ist |
|---|---|
| Öffnungszeiten | Stimmen die Zeiten je Wochentag und eventuelle Pausenzeiten mit der Realität überein? |
| Ruhetage | Sind regelmäßige Ruhetage eingetragen und bevorstehende Feiertage als spezifische Öffnungszeiten hinterlegt? |
| Kategorie | Ist die Hauptkategorie die genaueste Option, die zu Ihrem eigentlichen Angebot passt? |
| Telefonnummer | Ist die Nummer auf Website, Lieferplattformen und Google identisch? |
| Markierung „dauerhaft geschlossen" | Wurde diese Markierung versehentlich gesetzt? (Besonders rund um Feiertage prüfen) |
| Aktuelle Bewertungen | Gibt es innerhalb der letzten 90 Tage unbeantwortete Bewertungen? |
Auch kostenlos können Sie die Bewertungen eines Standorts im Blick behalten und selbst darauf antworten. Mit einem kostenpflichtigen Tarif verwalten Sie mehrere Standorte und erhalten zusätzlich Antwortvorlagen, Löschmeldungen und Foto-Veröffentlichungen – alles an einem Ort.
Die Tarife beginnen ab $29 pro Monat für einen Standort. Aktuelle Preise ansehen →
Das Ranking in den Kartenergebnissen lässt sich nicht kaufen. Anzeigen erscheinen separat und sind klar als solche gekennzeichnet. Seien Sie vorsichtig, wenn jemand Ihnen eine garantierte Platzierungsverbesserung verspricht.
Google gibt an, dass Anzahl und Bewertungsdurchschnitt in das lokale Ranking einfließen. Allein entscheidend sind sie aber nicht. Entfernung und Relevanz spielen ebenfalls eine Rolle — und wer unvollständige Angaben hat, wird von vornherein nicht berücksichtigt.
Einen festen Zeitrahmen gibt es nicht. Manche Änderungen wie das Vervollständigen Ihrer Angaben wirken sich schnell aus, andere wie das Sammeln von Bewertungen brauchen Zeit. Glauben Sie niemandem, der Ihnen verspricht, bis zu einem bestimmten Datum eine bestimmte Position zu erreichen.
Wie Google die Häufigkeit von Fotoaktualisierungen ins Ranking einrechnet, ist nicht öffentlich bekannt. Sicher ist aber: Ein Profil mit aktuellen Fotos wirkt auf Besucher anders. Das führt zu mehr Klicks und Besuchen — das ist der eigentliche Gewinn.
Eher das Gegenteil. Wenn Sie viele unpassende Kategorien auswählen, wird es für Google schwieriger zu verstehen, wofür Ihr Betrieb steht. Wählen Sie für die Hauptkategorie eine einzige, möglichst genaue Option.
Unvollständige Unternehmensangaben, unbeantwortete Bewertungen und veraltete Fotos — alles auf einen Blick.
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